Как вернуть товар надлежащего качества, который разонравился
Возврат телефона. Является ли телефон технически сложным товаром? Тысячи людей ежегодно покупают новые мобильные телефоны. Порой покупка не соответствует нашим ожиданиям, и мы ищем все возможные способы, чтобы вернуть назад деньги и найти им лучшее применение. В каком случае требование о возврате денег будет законным?
Непродовольственные товары надлежащего качества можно обменять или возвратить в течение 14 дней с момента передачи потребителю срок исчисляется со следующего дня после покупки , если:. Обращаем внимание! Возвращается товар в том виде, в котором приобретался в потребительской упаковке, с наличием этикеток, ярлыков и др. Возврат и обмен товара производится в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом. Товары, купленные на акции, подлежат обмену и возврату на общих основаниях.
Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Речь идет о так называемом исключительном списке товаров, которые нельзя вернуть после покупки, куда входят лекарственные средства и медицинские изделия, нательное белье, чулочно-носочные изделия, животные и растения, а также метражные товары. Теперь в этот список включили и абонентские устройства сотовой связи, то есть мобильные телефоны и планшеты с поддержкой SIM-карт. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Однако теперь, как поясняет юрист, вы не сможете вернуть телефон уже после оплаты и пробивки чека.
